Επιλογή Σελίδας

Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου – Ασφάλεια & Προσωπικά Δεδομένα

Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με την Πολιτική Απορρήτου του Elixir of Life και τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες με την τήρηση της κείμενης νομοθεσίας για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων.

Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες διαδικασίες:

Αναγνώριση Πελάτη

Τα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση του χρήστη/πελάτη είναι δύο:
Α) το Όνομα χρήστη (Username) και
Β) ο Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (Password),

Κάθε φορά που ο χρήστης/πελάτης τούς καταχωρεί αποκτά πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά του στοιχεία. Του δίνεται η δυνατότητα να μεταβάλλει τον Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμεί. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία του είναι ο ίδιος μέσω των ανωτέρω κωδικών και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητάς τους από τρίτους. Σε περίπτωση απώλειάς τους ή διαρροής θα πρέπει να μας το γνωστοποιήσει, διαφορετικά δεν ευθυνόμαστε για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες των χρηστών/πελατών. Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την καλή εκτέλεση των συναλλαγών.

Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σας Δεδομένων

Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιείται το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL-256bit.

Κρυπτογράφηση

Από την έναρξη έως τη λήξη της σύνδεσης (on-line session) με το ηλεκτρονικό κατάστημα, όλες οι πληροφορίες και τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη/πελάτη κρυπτογραφούνται με βάση το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL 256-bit. Η κρυπτογράφηση είναι ουσιαστικά ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Κάθε φορά που συνδέεται με το ηλεκτρονικό κατάστημα, όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή του χρήστη και της ιστοσελίδας μας κρυπτογραφείται με χρήση κλειδιού 128 bits.

Κωδικοί Εισόδου (Username) & Ασφαλείας (Password)

Για την είσοδο στο ηλεκτρονικό κατάστημα ο χρήστης χρησιμοποιεί το όνομα χρήστη και τον Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password). Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει στο χρήστη τη δυνατότητα να μεταβάλλει τον Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά το επιθυμεί. Ο κωδικός ασφαλείας είναι κωδικοποιημένος έτσι ώστε να μην μπορεί να ανακτηθεί από κάποιον άλλον παρέχοντας την μέγιστη ασφάλεια.

Προσωπικά Δεδομένα – Πολιτική απορρήτου για συναλλαγές

Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, σταθερό τηλέφωνο, κινητό τηλέφωνο κ.λ.π.) και των συναλλαγών των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρούνται απόρρητα. Οι χρήστες κατά την παροχή των στοιχείων τους στα πλαίσια των συναλλαγών τους, συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία των στοιχείων αυτών προσωπικών δεδομένων για τις ανάγκες της ομαλής και ευχερούς μεταξύ των μερών συναλλαγής, καθώς επίσης και της διαβίβασης των στοιχείων αυτών σε αποδέκτες οι οποίοι θα προσδιορίζονται συγκεκριμένα και είναι οι υπάλληλοι της εταιρίας στα πλαίσια της διεκπεραίωσης της καταρτιζομένης σύμβασης. Βεβαιώνεται ότι αποκλειστικά εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών. Η Εταιρεία μας δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργίας της ιστοσελίδας μας, τη σωστή περιήγηση του χρήστη, τη σύνδεση και τη μετακίνηση στις σελίδες καθώς και για την παροχή διαφημιστικού περιεχομένου. Διαβάστε αναλυτικά την πολιτική για χρήση των cookies.

Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους

Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λ.π.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και αν ο επισκέπτης επισκέφθηκε τον άλλο ιστότοπο.

Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, χρησιμοποιούν cookies, ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο ιστότοπο.

Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Βεβαιώνεται ότι αποκλειστικά εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών. Η Εταιρεία μας δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Παραγγελίες

Προσωπικά σας δεδομένα όπως τηλέφωνο επικοινωνίας, όνομα και διεύθυνση θα δίνονται στην courier για την ομαλή διεκπεραίωση της παραγγελίας. Η κάθε εταιρεία μεταφορών έχει την δική της πολιτική απορρήτου και μπορείτε να ενημερώνεστε από την μεταφορική εταιρεία για αυτή.

Φόρμα επικοινωνίας

Τα στοιχεία που αποστέλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή e-mail συλλέγονται από την εταιρεία μας. Έπειτα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας (απάντηση ερωτήσεων, επιστροφές προϊόντων κ.λ.π.).

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

  • Οι ανενεργοί λογαριασμοί χρηστών διατηρούνται στον ηλεκτρονικό κατάστημα για διάρκεια 2 ετών.
  • Η διατήρηση εκκρεμών παραγγελιών στον ηλεκτρονικό κατάστημα διαρκεί 1 μήνα.
  • Η διατήρηση αποτυχημένων παραγγελιών στον ηλεκτρονικό κατάστημα διαρκεί 1 μήνα.
  • Η διατήρηση ακυρωμένων παραγγελιών στον ηλεκτρονικό κατάστημα διαρκεί 3 μήνες.
  • Οι ολοκληρωμένες παραγγελίες από ηλεκτρονικό κατάστημα δεν διαγράφονται εάν αυτό δεν θεωρηθεί αναγκαίο.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

Διαγραφή προσωπικών στοιχείων

Σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου που διέπει το Elixir of Life, τα προσωπικά σας στοιχεία, ύστερα από αίτησή σας, διαγράφονται οριστικά. Εφόσον διαγραφούν δεν μπορούν να επανακτηθούν. Επίσης δεν παραχωρούνται με κανέναν τρόπο σε οποιονδήποτε.

Διαβάστε επίσης την δήλωση για προστασία προσωπικών δεδομένων.

Pin It on Pinterest